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绩效考核方案集合

2022-08-17 来源:澳客旅游网

  为了加强,对厨师队伍的考核管理力度,提高厨师厨艺水平,更好的满意广阔员工的用餐需求,特制订如下考核方法。

  一、管理原则和目标

  以人性化管理为原则,以群众伙食为主题,促进厨师厨艺水平的提高,满意员工的饮食需求。

  二、考核小组

  组长:王顺当副组长:吕志雄成员:陈超蒙志伟

  三、考核细则

  根据技能、平常表现、员工看法三个方面对厨师每月进行百分考核。

  1.技能(70分)

  分为理论学问(15分)、实际操作力量(55分)

  (1)理论学问考核采纳口头问答的方式进行。理论学问包括窗

  口打饭时的文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生平安制度》共五道题,每题3分,共15分。

  (2)实际操作力量考核。以群众菜肴为主进行实际操作,表达

  在平常的菜品制作商,考核小组进行统一考核。

  2、平常表现(10分)

  平常表现由伙管员和主管领导进行考核。

  (1)不听从领导的支配,如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞,一次扣一分。

  (2)不保持工作区域内的卫生,如所负责的范围卫生不洁,发觉一次扣0.5分。

  (3)上班时仪容仪表不干净,一次扣0.5分。

  (4)上班时间内串岗、在操作间吸烟,发觉一次扣0.5分。

  (5)不节省能源,如发觉铺张行为,一次扣0.5分。

  (6)上班期间干私活,不团结同事,挑拨离间,发觉一次扣1分。

  3、员工看法(20分)

  员工看法由伙管会定期收集、汇总,员工对厨师的投诉看法安以下标准进行扣分:

  (1)原材料搭配不合理,一次扣1分

  (2)菜油用量不达标,一次扣1分

  (3)肉用量不达标,一次扣1分

  (4)菜口感过咸,味精过浓,酱油味过重等状况,一次扣2分

  (5)菜品颜色不美观,消失灰黑、锅巴、粘糊等状,一次扣2分

  (6)打饭时对员工看法恶略,对员工合理要求不予理睬的,一次扣5分

  (7)对员工看法没有准时改正的,发觉一次扣1分

  4、加分

  为了增加花色品种,更好的满意广阔员工的用餐需求,伙管会鼓舞厨师进行创新,新增的花色品种由厨师上报伙管员,并由考核小组商量确有推广价值的,每个加5分。

  5、奖惩罚法

  厨师每月考核成果分为优秀、良好、较差三档,每月考核总分在90分以上为优秀,80—89分为良好,80分以下为较差。其中考核成果优秀的员工每人每月嘉奖现金50元,良好的不予奖惩,成果较差的罚款50元。

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