法律分析：物业有责任。物业管理企业没有依物业服务合同的约定履行职责而导致业主人身，财产受到伤害就要承担责任。
法律依据：《物业管理条例》 第三十六条 物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。